Notre vision de la qualité peut se décrire comme suit:
- Nous identifions et satisfaisons au mieux les attentes de nos clients et misons sur un partenariat à long terme, fondé sur la confiance.
- À la fois encourageants et exigeants envers nos collaborateurs, nous veillons à leur assurer des conditions de travail optimales.
- Nous considérons nos fournisseurs comme des partenaires, leurs communiquons nos attentes élevées et attendons d’eux un travail irréprochable.
- Nous œuvrons systématiquement dans le but de nous améliorer continuellement et adaptons constamment notre organisation aux conditions du marché.
- Nous nous fions à un système de gestion pour l’application systématique de nos règles internes et des prescriptions externes.
Hitz und Partner AG a introduit son système de gestion de la qualité en 1996 et depuis lors, est certifié selon la norme ISO 9001-2008.